Interim IT Servicedesk specialist gezocht! | Omgeving Zeeland | 3 maanden + optie tot verlenging | 1 dag in de week thuiswerken mogelijk | 24 uur per week
Voor een directe eindklant van Infra-First ben ik op zoek naar een interim Skilled servicedesk medewerker.
In deze opdracht ondersteun je de servicedesk op 1e en 2e lijnsniveau en pak je meldingen zo veel mogelijk zelfstandig op. Het gaat om een dienstverlenende rol binnen een grotere IT-omgeving, waarbij het belangrijk is dat je communicatief sterk bent en snel kunt schakelen.
Je werkt met Topdesk in een omgeving waar de servicedesk start om 07:30 en waar doorgaans diensten van 9 uur worden gewerkt. De focus ligt op het zelfstandig afhandelen van tickets en het uitvoeren van de eerste technische handelingen, zodat zoveel mogelijk meldingen direct goed worden opgepakt.
