Regio Zuid-Holland24 uurZZP1 dag thuiswerkenZelfstandig werken1e en 2e lijns vraagstukken

Interim IT Servicedesk specialist gezocht! | Omgeving Zeeland | 3 maanden + optie tot verlenging | 1 dag in de week thuiswerken mogelijk | 24 uur per week

Voor een directe eindklant van Infra-First ben ik op zoek naar een interim Skilled servicedesk medewerker.

In deze opdracht ondersteun je de servicedesk op 1e en 2e lijnsniveau en pak je meldingen zo veel mogelijk zelfstandig op. Het gaat om een dienstverlenende rol binnen een grotere IT-omgeving, waarbij het belangrijk is dat je communicatief sterk bent en snel kunt schakelen.

Je werkt met Topdesk in een omgeving waar de servicedesk start om 07:30 en waar doorgaans diensten van 9 uur worden gewerkt. De focus ligt op het zelfstandig afhandelen van tickets en het uitvoeren van de eerste technische handelingen, zodat zoveel mogelijk meldingen direct goed worden opgepakt.

Lukas Thuis

Neem contact op met onze consultant

Dit ben jij

Functie-eisen:

· Ervaring met 1e en 2e lijns support vraagstukken;

· Topdesk ervaring is een eis;

· Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

· Minimaal 2 dagen per week in Zeeland.

De voorwaarden

De opdracht is voor 24 uur in de week in Zeeland, en de opdrachtgever heeft een voorkeur voor een kandidaat die voornamelijk op locatie werkt. Over het algemeen is een werkdag van 07:30 tot 17:00, dus mocht je ervoor openstaan is er uitloop mogelijk tot 9 uur per dag.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Zie jij jezelf hier werken?