Modern Workplace Engineer
De functie en het team
Als Senior Modern Workplace Engineer kom je terecht in een operationeel beheerteam met senior en medior engineers. Waar andere teams zich richten op implementaties en projecten, ligt jouw focus op het beheer en de verbetering van bestaande klantomgevingen. Je bent een technisch aanspreekpunt voor complexe vraagstukken en werkt dagelijks samen met collega’s die verschillende klanten ondersteunen. Daarnaast help je medior engineers zich verder te ontwikkelen en draag je bij aan de professionalisering van het team.
Wat ga je doen
Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van moderne werkplekomgevingen bij verschillende klanten. Je werkt aan complexe incidenten, changes en geplande beheeractiviteiten binnen Microsoft 365, Intune, Azure Virtual Desktop, Exchange Online, SharePoint en Microsoft Purview. Hierbij werk je volgens ITIL-processen en zorg je voor veilige en stabiele klantomgevingen. Je schakelt dagelijks tussen verschillende klanten en krijgt te maken met uiteenlopende technische uitdagingen. Naast het oplossen van incidenten kijk je naar structurele verbeteringen en verdere standaardisatie van het beheer. Je ondersteunt medior engineers bij complexe vraagstukken en helpt hen groeien in zowel technische kennis als klantcommunicatie. Zo combineer je technische diepgang met een belangrijke rol in de ontwikkeling van het team.
