Servicedesk medewerker | Groot productbedrijf | Tot 60k | Tot 31 vakantiedagen | Regio Den Bosch |Collectieve ziektekosten | Trainingen volgen | Zelf producten kopen tegen inkoopprijs
Bedrijf
Het bedrijf waarvoor je gaat werken is gevestigd in regio ‘s-Hertogenbosch en is een productiebedrijf. Het bedrijf bestaat uit diverse merken en twee van deze merken bestaan al langer dan 30 jaar.
Ze hebben een aantal eigen merken welke zij verkopen maar produceren ook artikelen voor andere merken, daarnaast verkopen zij white labels welke worden ingekocht door bijvoorbeeld retailers welke deze bedrijven onder hun eigen naam en logo verkopen.
Inmiddels leveren zij producten in meer dan 50 landen en zijn zij internationaal actief. Naast het kantoor in de regio van ‘s-Hertogenbosch waar zij met ongeveer 100 personen werken, hebben zij 3 andere vestigingen in Nederland en showrooms in België, Duitsland, Amerika, China en Portugal.
De fabrieken van deze organisatie zijn voornamelijk in Portugal gevestigd en jaarlijks produceren en leveren zij ruim 5 miljoen producten.
In totaal zijn er circa 200 personen werkzaam voor de organisatie. Er heerst een informele platte organisatiestructuur met korte lijntjes. De verwachting is dat dit bedrijf zal verdubbelen in omvang.
Het IT-team is net als marketing, finance, legal en logistiek werkzaam voor de gehele holding en alle merken waarvoor zij actief zijn, de afdeling sales is bijvoorbeeld merk specifiek opererend. De voertaal binnen het team is Nederlands.
Team
Het IT-team bestaat 2 servicedesk medewerkers, 1 collega applicatiebeheerder, PowerBI specialist, Business Intelligence Developer, Business Information Consultant en een IT Manager. De verwachting is dat het IT-team verder zal groeien.
Jij als servicedesk medewerker bent breed inzetbaar en leergierig, je bent in staat je snel aan te passen als situaties veranderen en bent flexibel ingesteld. Daarnaast ben je sociaal en communicatief vaardig en betrokken bij het team. Je denkt verder dan de SLA. Stel een medewerker is verantwoordelijk voor een grote order en loopt tegen een technisch probleem aan, zorg je dat je dit direct oppakt en dit topprioriteit krijgt.
Vanuit deze rol kun je doorgroeien richting applicatiebeheer of BI.
Voorwaarden
- 40, 38 of 36 uur werken;
- 26 vakantiedagen, optie om 5 dagen bij te kopen of te verkopen;
- Bonusregeling van ongeveer 1 maandsalaris;
- Na een jaar in dienst gratis gebruik maken van een extern financieel adviseur welke advies geeft over pensioen, lijfrente en evt. je privé situatie.
- Collectief voor ziektekosten, korting op basis en aanvullende verzekeringen
- Onbeperkt trainingen volgen via GoodHabitz
- Aanvullende trainingen welke relevant zijn voor werkzaamheden
- Laptop
- Mode tegen inkoopprijs
- Verzorgen lunch
- Flexibele inloop tussen 8 en 9 uur.
Sollicitatieprocedure:
Je maakt eerst kennis met de IT-Manager en HR-manager, gaat dit gesprek goed? Dan ontmoet je de COO en iemand uit het team. Hierna volgt een aanbod!
Interesse? Stuur je CV naar info@infra-first.nl