IT Support en Workplace Beheerder

Ben jij een IT-professional met ervaring in support en werkplekbeheer, die energie krijgt van een dynamische omgeving waar techniek, creativiteit en digitale vernieuwing samenkomen? Wil je een rol waarin je dagelijks zichtbaar impact maakt en tegelijk meewerkt aan structurele verbeteringen binnen de IT-omgeving? Dan is dit een passende volgende stap.

Over het bedrijf
Deze organisatie produceert uiteenlopende media- en entertainmentprojecten, waaronder televisieproducties, live shows, events en creatieve content voor verschillende platforms. Het bedrijf bestaat uit ruim tweehonderd medewerkers die verspreid werken over meerdere locaties in en rond Amsterdam. De cultuur is energiek, informeel en gericht op samenwerking tussen verschillende disciplines. Omdat producties vaak op bijzondere locaties plaatsvinden, is geen enkele dag hetzelfde.

Wat deze organisatie onderscheidt, is de combinatie van creativiteit, techniek en vakmanschap. Teams uit verschillende werkvelden werken intensief samen en hebben korte communicatielijnen. De interne IT-afdeling speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van medewerkers, het moderniseren van de IT-omgeving en het creëren van een professionele basis voor verder groeiende digitale ambities.

Over de functie
Als IT Support en Workplace Beheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers op kantoor en op productielocaties. Je werkt in een kleine, ervaren IT-afdeling en ondersteunt zowel de dagelijkse operatie als het beheer van de moderne cloud-first werkomgeving. De functie vraagt om een combinatie van zelfstandigheid, servicegerichtheid en technische kennis.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het beheren van meer dan honderd werkplekken, het oplossen van incidenten op 1e en 2e lijnsniveau, het verzorgen van hardwarebeheer, het uitrollen van applicaties via moderne tooling en het co-beheren van netwerken en wifi. Daarnaast denk je mee over procesverbeteringen, standaardisatie en automatisering. De functie biedt veel afwisseling en regelmatig contact met medewerkers die werken aan uiteenlopende projecten.