Applicatiebeheerder

Als Applicatiebeheerder werk je binnen een klein IT-team dat verantwoordelijk is voor meerdere applicaties en de ondersteuning van de organisatie. Je werkt nauw samen met de IT-manager, een functioneel beheerder en tijdelijk ook met externe ondersteuning. De focus ligt op ERP, procesverbetering en het ondersteunen van gebruikers in de dagelijkse operatie. Je helpt collega’s bij vragen, incidenten en verbeterverzoeken en probeert problemen waar mogelijk eerst zelf inhoudelijk te doorgronden.

Daarbij kijk je niet alleen naar de applicatie, maar ook naar het proces erachter. Je schakelt met interne stakeholders, leveranciers en collega’s binnen IT om tot praktische oplossingen te komen. Ook denk je mee over hoe applicaties beter kunnen aansluiten op de dagelijkse operatie. Je werkt in een dynamische omgeving waarin operationele vragen, projecten en verbeterinitiatieven door elkaar lopen. Naast dagelijkse support kun je aanhaken bij lopende IT-projecten, zoals optimalisaties of upgrades van applicaties. Op termijn krijg je de ruimte om meer applicaties naar je toe te trekken en een grotere rol te spelen in de verdere professionalisering van het IT-landschap.